Een computer die niet meer opstart, e-mail die niet binnenkomt, een printer die weigert. Bel de hulplijn en je krijgt meteen iemand aan de lijn die er verstand van heeft. Wat op afstand kan, lossen we op afstand op. Wat niet kan, komen we ter plaatse oplossen.
Hulp op afstand
Populair€25 per kwartier
incl. btw
We kijken mee op je scherm en lossen het meteen op, zonder dat iemand moet komen.
Hulp aan huis
€25 per kwartier
incl. btw
Lukt het niet op afstand, dan komen we langs en lossen we het bij je thuis op.
+ verplaatsing vanaf €15 (regio Dendermonde)
Plan een afspraakThuis-abonnement
€19,95 per maand
incl. btw
Altijd iemand om te bellen. Ideaal voor wie geregeld een vraag heeft.
Verplaatsingskosten
Verder dan 20 km: + €5 per 5 km
Gerekend vanaf Baasrode. Hulp op afstand heeft geen verplaatsingskosten.
Hulplijn
Hulp op afstand
Download het programma, start het en geef ons de code die je ziet.
Wil je vaste ondersteuning, dan maken we afspraken over reactietijden, onderhoud en het beheer van gebruikers en toestellen. Zo heb je één aanspreekpunt voor alles wat met IT te maken heeft.
Ja. De verbinding komt er alleen als jij het programma start en ons de code geeft. Je ziet alles wat we doen en je kunt op elk moment stoppen. Na de sessie kunnen we niet opnieuw verbinden zonder nieuwe code.
Dat hangt af van het probleem en of we ter plaatse moeten komen. We zeggen vooraf wat je mag verwachten, zodat je nooit voor verrassingen staat.
Laat gerust een bericht achter, dan nemen we de volgende werkdag contact op. Bedrijven met een onderhoudsafspraak kunnen bereikbaarheid buiten de kantooruren afspreken.
Ja, in Dendermonde en de gemeenten rondom. Je vindt het volledige werkgebied onderaan deze pagina.
Werkgebied
Hulp op afstand kan overal in België. Voor installaties en bezoeken komen we langs in deze gemeenten en daar rond.
We komen langs in Baasrode Dendermonde Buggenhout Hamme Puurs Lebbeke
Andere diensten
Vraag gratis een ontwerp voor je website, of bel ons. Je spreekt meteen met wie het werk doet.
ma–vr 9:00–19:00